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Fatturazione
Ogni ordine verrà spedito con il relativo scontrino fiscale, valido ai fini della garanzia. Su richiesta è possibile emettere fattura, indicando tutti i dati dell’azienda. La fattura sostituisce lo scontrino fiscale e farà fede per la garanzia.
Assistenza e Garanzia
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Recapiti:
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Diritto di Recesso
Se non sei soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce.
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Per esercitare il diritto di recesso inoltre dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
- sostituzione della merce;
- riaccredito del denaro: in questo caso indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice IBAN completo e intestatario del conto); il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg. dal ricevimento della merce restituita. Le spese a carico del cliente sono quelle relative alla spedizione e alla riconsegna della merce.
I prodotti resi devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria come manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato per garantirne l’integrità durante il trasporto.
Le spese di trasporto per il diritto di recesso rimangono a carico del cliente.
Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino oltre i termini previsti, o privi dei requisiti di cui sopra, non potranno essere rimborsati. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà sempre esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Restituzione merce e Resi in garanzia
Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente. Le spese di trasporto per la restituzione di merce difettosa in garanzia sono sempre a carico di littleoutletrunning.com
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